Informativa sui rimborsi
Entro quando posso fare il reso di un ordine
L’Acquirente ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato. Per godere di questo diritto è necessario comunicare in forma scritta, cartacea o digitale, il proprio interesse al Fornitore ENTRO la scadenza dei 14 giorni dal ricevimento della merce.
Come rendere un prodotto
La merce dovrà essere spedita dall’Acquirente alla sede del Fornitore correttamente imballata e protetta, entro e non oltre i 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
L’utilizzo dei prodotti (scatti otturatore, rimozione pellicole protettive, segni di usura), qualsiasi danno o la mancata restituzione anche solo di parte della dotazione originale, scaricherà la responsabilità di una eventuale riduzione del valore dal Fornitore all’Acquirente. Pertanto, il Fornitore comunicherà entro 14 giorni dalla ricezione della merce l’esito del reso. Verranno restituite le spese di spedizione sostenute per trasferire la merce dal Fornitore all’Acquirente (con la modalità più economica).
E’ possibile esercitare il Diritto di Recesso esclusivamente per gli acquisti effettuati sull’E-Commerce shop.allarotonda.com. Nel caso di acquisto nel negozio fisico, non è applicato il diritto di recesso, come previsto dalla legge vigente, ma potrà essere cambiato il prodotto reso per un altro nuovo di pari o maggiore valore. In alternativa verrà generato un buono dal valore della cifra del prodotto reso, della durata di 1 anno.
Chi ha diritto di rendere un prodotto
Il diritto di recesso di 14 giorni è riservato a coloro che acquistano il materiale per utilizzo personale. Sono infatti esclusi i professionisti e tutti coloro che acquistano con Partita IVA.
Il diritto di recesso non è applicabile ai servizi qualora una parte di essi sia già stata eseguita, ai prodotti personalizzati, alle riviste ed ai prodotti acquistati in KIT.